工程供应链管理下供应商选择问题研究.pdf

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　　1 绪论

　　1.1 选题背景

进入 20 世纪后半期，企业所面临的市场环境发生了巨大变化，从过去供应商主

导的、静态的市场环境转变成了客户主导的、动态的市场环境。长期以来，供应链

中各组织通常只考虑自身利益，而缺乏与相关组织的信息沟通和共享。在这种传统

管理思想指导下微小市场波动会造成制造商在制定生产计划时产生很大的不确定

性，现代管理科学称这种现象为“牛鞭效应”。这种现象会对供应链的效率造成负面

影响，包括产品库存积压、产品成本变高、产品质量下降、服务水平下降等问题。

随着信息技术迅速发展和全球化市场竞争日益激烈，企业意识到只是依靠企业内

部资源挖掘和管理制度完善已经难以取得市场竞争优势，因此有战略眼光的企业越

来越重视基于供应链管理的新型企业管理模式。供应链管理于上世纪八十年代提出，

供应链管理对整个供应链中的各组织间物流、信息流、资金流进行计划、协调和控

制，通过增强相关过程的处理速度、提高计划准确性等方法提高整个供应链的运作

效率和效益。供应链管理思想在欧美发达国家知名企业得到广泛应用，并取得了巨

大的成功，如宝洁公司、诺基亚公司、丰田公司等都采用了供应链管理，并因此而

极大地提升了企业竞争力。

学者 Koskela[1]在斯坦福大学做访问学者期间首先提出将供应链管理思想应用于

建筑业中，这形成了工程供应链管理思想的雏形。William 和 Fischer[2]等人正式提出

了工程供应链管理的概念，此后各国学者、企业界纷纷投入到工程供应链管理的研

究和实践中来，工程供应链管理作为供应链管理的一个分支引起越来越多公司的关

供应商作为整个供应链的源头，是物资流的起点也是反馈信息的终点，对供应链

管理有举足轻重的地位。供应商的表现在交货及时性、产品质量、库存水平、服务

水平等方面直接影响整个供应链的水平，因此和供应商展开合作显得非常必要，这

也成为了供应链中各环节合作的开端。传统供应商选择的首要目标是使得采购成本

降到最低限度，然而这种采购方法抑制了供应商提高更高服务水平、准时供货等增

值服务，这不利于供需双方建立长期的合作伙伴关系，显然这种传统供应商选择方

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2 工程供应链管理和供应商选择问题

2.1 供应链及供应链管理

2.1.1 供应链概念

供应链的概念最早在上世纪 80 年代提出，从概念提出到现在为止，主要经历了

四个阶段：（1）内部供应链阶段：单个企业内部供应链，主要关注企业内部各部门

之间的协调和沟通，包括市场部门、销售部门、制造部门、采购部门、质量服务部

门等；（2）供应链管理阶段：强调企业与供应商间的供需关系，这个概念和采购、

供应管理相关联，并得到了研究合作关系、精细化供应等问题的学者的重视；（3）

链式结构双向供应链管理阶段：强调由原材料生产加工、产品制造、产品配送、客

户等组成的链式系统；（4）网状结构供应链阶段：强调以核心企业为中心的双向树

状结构组成的网络系统。在供应链的概念演化过程中，学术界和企业界对供应链给

出了多种不同的定义，鉴于供应链本身的复杂性和演化性，至今尚未对供应链概念

形成统一的定义，下面我们给出几种常见的供应链的定义。

Stevens[20]认为供应链是一个系统，包括通过前向物流以及反向信息流，将原材

料供应商、制造商、配送服务企业、分销商和用户连接在一起而形成整个过程，它

起始于供应源点，终止于消费终点。

Ganeshan, Harrison[21]认为供应链是执行采购原材料，并它们转化为中间产品和成

品，并且将成品销售到用户的功能网络。

Sunil Chopra 等[22]认为供应链是一个动态系统，包括满足顾客需求所直接或间接

涉及到的所有环节以及之间的物资流、资金流和信息流。

马士华等[9]认为供应链是指围绕核心企业，通过对物资流、资金流和信息流进行

控制，从原材料采购开始，制造中间产品，到最后由销售网络将产品送达消费者的

整个过程，将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成的一个功能网络

根据上述定义，结合已有供应链的研究文献，我们可以知道供应链具有复杂性、

动态性、交叉性、面向用户需求等特征。供应链跨越了单个企业，是由多个不同类

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　　3 指标体系研究

3.1 传统供应商评价指标体系不足之处

经过国内外学者多年研究[41][42]，传统供应商选择评价指标体系研究已经相对成

熟，但是传统供应商选择评价指标体系存在不足之处：

（1）传统供应商选择评价指标体系过于侧重某些指标，如价格、质量等，随着

信息技术、专业化水平等的提升，企业间竞争已经逐步演化为供应链系统之间竞争，

所以供应链管理下的供应商选择不仅要考虑诸如价格、质量等传统指标，也要考虑

供应商交货的时间柔性、数量柔性、市场变化反应能力等因素。

（2）传统供应商选择侧重于供应链中供应商单层次评价，而忽视了供应链中各

层次之间合作能力评价。在供应链管理中，供应商作为供应链源头对整个供应链管

理水平影响巨大，然而为了使得供应链能够高效运作，供应链各个环节之间需要相

互合作。因此不仅需要考虑供应商特性，也要考虑供应商与供应链其他节点的合作

（3）传统供应商选择评价指标体系没有针对不同类型的供应商、不同类型的供

应链建立不同的评价标准。不同类型供应商、不同类型供应链侧重点不同，应该根

据它们的实际情况建立不同的评价体系标准。

（4）传统供应商选择评价指标体系没有考虑信息化水平因素。随着信息化技术

迅速发展，国内外供应链管理中广泛应用信息化技术，这使得供应商和其他供应链

节点能够更有效地实现信息共享，通过减少交易费用、提高合作层次等来提高供应

链的总体运作效率。

（5）传统供应商选择评价指标体系往往只从自身角度来看待问题，而不考虑供

应商的利益，没有应用供应链管理概念使得供应关系成为“双赢”局面。

3.2 供应商选择评价指标体系建立原则

建立供应链管理下供应商选择评价指标体系时，我们应该遵循一些原则：

（1）全面性、简明性原则，供应商选择评价指标体系涉及因素很广，因此必须

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4 供应链管理下供应商选择方法研究

4.1 供应商选择问题阐述

供应商评价选择是一个多属性决策问题，包括定性指标和定量指标。定量指标建

立在完全信息之上，可以由精确数值表示，而定性指标则建立在不完全信息之上，

决策人根据调查分析以及自身经验以模糊语言的方式给出。根据人类思维特性，人

类更倾向于给出某个模糊数区间而非精确值，因此在供应商评价选择过程中引入模

假设工程供应链管理下供应商选择问题共有 d 位决策人参与考核候选供应商，表

，备选供应商集合表示为

， 二 级 评 价 指 标 表 示 为

4.2 模糊 TOPSIS 模型

4.2.1 三角模糊数理论

R = −∞ ∞ 上的一个模糊数M ,其隶属函数

　　0,1

公式时，称M 为一个三角模糊数。

三角模糊数M 的关系函数如图 4.1 所示，其中l 表示三角模糊数M 的下界值，u

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　　5 实例研究

在前面几章中，我们已经对工程供应链管理下供应商评价选择问题进行了研究，

包括问题背景描述，描述了工程供应链特点、供应商分类等问题，并针对选择战略

型供应商而构建了一套评价指标体系，供应商初选以及供应商最终选择。

在本章中，我们以我国一个大型水利水电工程建设项目的供应商选择问题作为研

究背景，按照前几章提出的方法对供应商选择问题进行实例分析。根据前面我们提

到过的国家中长期发展规划可知，我国正处于水利水电工程大规模建设阶段，不断

向特大型水电站和梯级水电站方向发展，已经建造或正在兴建一批大型水利水电工

程。在本文中，我们以水泥作为供应商提供的工程物资，工程业主从候选供应商中

选择合适的供应商作为合作伙伴。

假设有一个由三个专家组成的评估小组，对 4 个候选供应商进行综合评价，应用

第四章提出的方法对这 4 个供应商进行排序。

5.1 计算评价指标权重向量

评估小组首先对在第三章中提出的评估指标重要程度进行评价。三个专家对第一

层评价指标重要性评价结果如下表所示。

表 5.1 第一层评价指标重要性评价结果

SI ,SI ,SI

OI ,II, OI

1‐I, 1‐I,1‐LI

SI, SI ,SI

LI ,SI, I

OI ,I, II

1‐LI,1‐I,1‐I

LI,1‐SI,1‐I

SI ,SI ,SI

1‐OI,1‐II,1‐OI

1‐OI,1‐I,1‐II

1‐I,1‐OI,1‐I

SI ,SI, SI

1‐II,1‐VI,1‐II

1‐II,1‐OI,1‐VI

1‐OI,1‐II,1‐VI

1‐I,1‐I,1‐I

1‐II,1‐VI,1‐OI

1‐OI,1‐I,1‐II

1‐OI,1‐OI,1‐OI

1‐I,1‐I,1‐LI

1‐VI,1‐EI,1‐II

1‐II,1‐II,1‐VI

1‐II,1‐II,1‐OI

1‐OI,1‐OI,1‐I

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　　6 总结与展望

　　6.1 总结

本文从工程供应链管理等相关理论出发，研究了工程物资供应商选择问题。工程

物资供应商评价选择是构建工程供应链的一个重要环节。文章在前人研究基础之上，

对工程供应链管理下供应商选择问题做了进一步研究，并得到了以下一些结论。

（1）从供应链管理思想入手，通过对工程供应链和制造业供应链进行比较，得

到工程供应链其自身特点，并且说明了供应商选择问题的重要性以及工程供应链管

理下供应商选择的优点，然后对供应商进行分类，并给出了供应商选择的基本步骤；

（2）要评价选择供应商必须首先建立一套有针对性的供应商评价指标体系，针

对选择不同类型的供应商，评价指标体系不同，各评价指标相应的权重也不相同，

本文针对工程建设中的战略型供应商建立一套层次结构指标体系，如水泥供应商、

（3）针对给出的评价选择指标体系，文章采用模糊层次分析法计算各评价指标

的权重向量，利用模糊数理论可以模型更加接近现实情况；得到评价指标权重之后，

文章采用模糊逼近理想解法对供应商进行综合评价，最后对供应商进行排序；

（4）供应商评价选择是一个复杂的系统工程，为了保证能够选出最优秀的供应

商，需要多方共同努力，共同参与评价选择过程。

　　6.2 展望

国内外关于供应链以及供应链管理下供应商选择主要集中在制造业，专门研究工

程供应链的国内外文献还很少。供应链管理下供应商选择是一个非常复杂的课题，

特别是对于可参考文献很少的工程供应链领域，本文虽然对工程供应链管理下供应

商选择问题进行了一些研究，但由于时间、个人水平等原因，文章仍有许多待改进

（1）本文提出的评价指标体系还不健全，需要不断改进供应商选择评价指标体

系，使得指标体系能够适应市场环境发展的需求；

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在硕士论文完成之际，我想向所有帮助、支持、关心过我的老师、同学和朋友表

示由衷的谢意。攻读硕士学位期间，我自身的科研能力和学习能力有了很大的提高，

对专业知识领域也有了一定的见解。

首先，我要感谢的是我的导师余明晖副教授。在论文选题、写作和修改的过程中，

我得到了余老师的悉心指导。在两年多研究生生活中，余老师不仅在学业和科研上

给了我很大的指导，而且在其他方面也给以帮助。余老师严谨的治学态度、谦逊仁

和的人格品质是我今后学习的楷模。

感谢沈轶教授、刘振元副教授在我攻读硕士学位过程中对我的指导和帮助，他们

严谨的治学态度让我受益匪浅。

感谢我的家人、同学和朋友，正因为你们不断的鼓励和支持，才使得我在碰到困

难时没有退缩，是你们无私的爱给了我强大的力量。

最后，我要向培育我的华中科技大学表示感谢，这两年多的求学经历将成为我人

生中一段美好的记忆，请接受我最诚挚的祝福！

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