哈尔滨市通信公司企业综合信息系统设计与实现.pdf

1、随着电信企业竞争的加剧,围绕着"以客户为中心"的思想,提高自身的管理流程和服务质量,直接关系到企业的生存与发展.哈尔滨市通信公司企业综合信息系统是一个实际生产系统,是针对于公司原有的各个业务运营系统的信息进行综合采集与分析,从而形成面向生产管理、经营决策的综合信息平台.系统对信息的实时性、准确性有着很高的要求,它的信息来源涵盖了营业、帐务、物资、话单采集等各个方面,通过对信息的有效采集和处理,形成了辅助企业经营管理的第一手资料,企业中高

2、层领导通过本系统,能够迅速获取到业务发展、收入完成情况等一系列关键信息,有利于指挥和调度各个生产环节协调合作.本文从哈尔滨市通信公司的实际需求出发,参照国内外EAI、数据仓库的新思想,针对我公司在过去几年中所遇到的问题进行分析,提出了基于消息中间件MQ的解决方案,并基于扩展性能多方面因素采用B/S结构开发应用界面.通过近一年的工程实施,本系统现已通过验收并投产运行.本文所研究的企业综合信息系统,实现了对各个生产运营系统信息的实时采集、处